五家云服务厂商,五个新零售案例,探秘传统零售的数字化转型之路

企业荣誉 / 2021-07-31 01:39

本文摘要:银泰,蒙牛,洋河,百联,周黑鸭,五家新零售企业数字化转型逻辑五家云服务厂商,五个新零售案例,云盘算与传统零售的数字化反映文/王吉伟频道耳听为虚,眼见为实。但在数字经济时代,你亲眼见到的却纷歧定是真实的。每一个实体,同时也以数字化的形式存在于孪生的Cyber空间中,万物互联即是现实中的所有存在映射到能盘算的世界中。 你看到的商场、小店以及种种商品,虽然另有原来的形,却可能都有数字化属性了。所以……你逛过银泰百货,却纷歧定相识现在的银泰。

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银泰,蒙牛,洋河,百联,周黑鸭,五家新零售企业数字化转型逻辑五家云服务厂商,五个新零售案例,云盘算与传统零售的数字化反映文/王吉伟频道耳听为虚,眼见为实。但在数字经济时代,你亲眼见到的却纷歧定是真实的。每一个实体,同时也以数字化的形式存在于孪生的Cyber空间中,万物互联即是现实中的所有存在映射到能盘算的世界中。

你看到的商场、小店以及种种商品,虽然另有原来的形,却可能都有数字化属性了。所以……你逛过银泰百货,却纷歧定相识现在的银泰。2019年9月,在阿里云赋能之下,银泰已经实现了100%上云。

现在的银泰是数字化的银泰,所有的业务都在云上。你喝过蒙牛,却未必相识数字化转型后的蒙牛团体。现在的蒙牛努力拥抱数字化与智能化,推出了蒙牛智慧工厂,打造了智慧供应链,构建端到端数字洞察,是乳业数字化的新范例。

你吃过周黑鸭,却并一定晓得周黑鸭对数字化技术的应用。周黑鸭在云上构建的智能高效云平台与治理系统,早已实现笼罩全国门店谋划状况统一管控和资源调配。

你看过王吉伟频道之前的文章,肯定见到标题就知道这又是一篇案例干货。那是肯定的,王吉伟频道在视频号推出了“100个案例助你数字化转型快速决议”系列视频,自然就要跟大家分享100个案例。本文,继续拆解新零售相关的数字化转型。

基于阿里云银泰100%云化,财政结算速度提升3倍银泰百货,是以百货零售业为主营业务的百货零售团体。2007年3月20日,银泰在香港联交所上市。2018年百货零售业增长榜单中,银泰位居在20强销售增长第一名。仅杭州武林银泰百货化妆品区,一年流水就达10亿,21个单柜品牌卖到全国第一。

2020年6月2019年中国连锁百强榜单,银泰排名第18位。在2016年之前,银泰以IDC为焦点支撑全国商场业务系统,拥有200左右节点的虚拟化集群以及多达10多套数据库集群。不停变化的内部和外部技术需求,使得原有IDC情况无法支撑未来业务计划。

银泰IDC可扩展能力差,运维低效,需要大量的剧本和人工操作,想引入DevOps很是难题经由多次讨论,银泰选择了阿里云公有云服务上云,开启了数字化升级之路。2016年开始,银泰的会员业务、营销业务及其他底层业务相继上云。上云历程中,银泰使用阿里云的EDAS运维和研发解决方案(包罗应用开发、部署、监控、运维等全栈式解决方案,支持 Spring Cloud、Dubbo 等微服务运行情况),将所有应用迁移至EDAS(企业级漫衍式应用服务)中。

2018年,银泰的焦点营销数据库、支撑型数据库、行政类数据库相继搬迁到云上。2019年9月,银泰100%云化项目完全落地,成为全球百货行业中首家完全架构在云上的百货公司。100%的云化,在数字化方面为银泰带来几个利益:具备弹性盘算能力。

云盘算的漫衍式弹性盘算,使得银泰无需硬件投入,不用体贴资源问题,且更易于扩展。制止浪费。

云上完全弹性的盘算和用度,可随业务变化而随时调整,将投入的资源最大化发挥。之前存储使用率不到10%,上云后整体存储使用率已靠近80%。效率提升。

云上一切操作都可以通过API触达,将之前的维护性事情以及部署性事情由两周,降低到了几分钟内即可完成。高可靠性。上云之后,银泰的运维能力上升至阿里云最先进稳定性水平。

无需体贴底层架构,只需将履历放在业务层面中。2019年双11期间,银泰财政结算整体速度提升3倍以上,分摊数据处置惩罚性能提升10倍,之前两周的机房扩容周期,已压缩到2分钟级别。借力AWS云服务,蒙牛成为乳业数字化新范例蒙牛乳业(团体)股份有限公司建立于1999年,是中国领先的乳制品供应商,专注于研发生产适合国人康健的乳制品。

蒙牛是全球乳业10强,更是国家农业工业化重点龙头企业、乳制品行业龙头企业。蒙牛凭据市场潜力及产物计谋结构产能,至2017年已在全国建设了38个生产基地,新西兰外洋1个基地,年产能合922万吨。2017年,蒙牛实现收入601.56亿元。

至2019年中,蒙牛半年即实现销售收入398.572亿元,其中液态奶收入同比增长14.4%,增幅远超行业水平。作为乳业巨头,蒙牛见证了海内乳品市场的蓬勃生长。

但在数字化建设方面,蒙牛ERP系统建设起步较晚。2013-2014年,蒙牛主体实施SAP 的ERP,并同步上线CRM,实现产供销一体化、财政业务一体化以及产物质量信息化。15-16年,迅速推广ERP,建设了财政共享中心,搭建BI平台基础和商业智能分析体系。

在数字化转型历程中,为了兼顾国际化战略生长与数字化升级宁静、稳定、快速的推进,蒙牛思量将具有互联网属性的一些项目和业务迁移到公有云平台。2015年底,蒙牛开始对AWS相关服务举行总体测试和有针对性的详细服务测试,并从2016年1月开始将电商平台、消费者洞察等10个项目迁移到AWS云平台上。AWS云平台的稳定性与富厚功效、对开源技术的支持以及售前、售后支持服务是蒙牛选择AWS的主要原因。

蒙牛大规模使用SAP解决方案,电商平台接纳SAP Hybris系统;AWS是SAP认证云平台,对SAP系统提供了全面的支持,并拥有众多部署SAP Hybris的乐成案例。AWS提供了富厚的大数据分析功效,资助蒙牛更好地洞察消费者需求。借助AWS云服务,蒙牛努力拥抱数字化、智能化,使用大数据等信息技术,基于工业链上下游,对产物研发和工业链举行升级,乐成推出蒙牛智慧工厂。同时,经由对数字化的不停探索,蒙牛界说了智慧供应链平台可视化(端到端的数据集成)、可感知(考核和监控指标体系)、可调治(快速响应和集成)三大特征,打造出自身智慧供应链。

2017-2018年,蒙牛优化了战略资源结构,围绕数字化焦点,建设端到端的数字化基础,并建设了数据模型和数据洞察。现在,蒙牛已经成为乳业数字化的新范例。

青云私有云方案助力,洋河股份IT运维效率提升显着江苏洋河酒厂股份有限公司(苏酒团体),是中国白酒行业唯一拥有洋河、双沟两大“中国名酒”,两个“中华老字号”的企业。洋河是“2015年中国品牌价值酒水饮料类地理标志产物”名录中,白酒行业里仅有的两个入选品牌之一。“2017全球烈酒品牌价值50强”排行榜中,洋河位列中国第二、全球第三。

2018年,洋河入选“2018年世界最具价值品牌500强”。同年,洋河全年实现营收241.21亿元,同比增长21.1%。

随着移动互联网的发作,传统企业原有的线下渠道都受到严重打击。在互联网打击与商业形态大规模厘革的情况下,白酒行业业务形态正在向外延展,需要向前端渠道的生态、供应链的生态举行大规模地延展。所以,洋河股份的企业数字化建设也需要从传统ERP升级到更智慧的互联网平台举行焦点建设。

为此,洋河股份制定了 “双核战略”:主业(白酒)做大做强,新业(互联网、投资等)快速生长。数字化转型升级,离不开基础设施的上云迁移。在IT技术方面,洋河股份迫切的需要在企业溯源应用、互联网平台的建设、企业商业智能分析、企业私有云平台等四个方面的数字化技术升级。

经由多次对比选型,将云服务商锁定了青云。基于洋河股份的私有云建设需求,青云QingCloud为其提供的解决方案,依托青云QingCloud私有云平台,快速构建了一个拥有图像识别、智能算法等技术的互联网PaaS平台,支撑其“双核战略”。在智慧渠道生态体系建设上,更精准地聚焦渠道,以标签画像作为形貌手段,通过信息完成渠道大数据画像。将大数据和AI应用于智慧渠道精准画像,可对整个终端的流量、客户画像、商圈画像举行分析,协助洋河的市场运营及投入偏向上的决议。

这个解决方案,使得洋河股份的IT运维效率显着提升:首先,IT部门有了迅速获取盘算资源的能力,节约大量时间和精神,越发专注业务创新。其次,通过底层自动化运维机制响应硬件故障,自动切换生产服务到实时同步节点,确保业务一连性;第三,通过内在调理服务平衡服务器的负载,提升服务器的整体使用率。Ucloud 云盘算方案赋能 ,百联全渠道运营无压力百联团体,是一家大型国有商贸流通工业团体。

该团体业务基本涵盖了生活资料和生产资料的全部谋划业态,谋划网点以上海为中心,辐射全国25个省、自治区和直辖市,共7000家,从业人员25万。百联团体现位列中国零售百强第1名,中国企业500强第16名。

“2016中国企业500强排行榜”中,名列第121位。2019中国服务业企业500强榜单,百联团体有限公司排名第112位。百联旗下渠道众多,在数字化转型趋势下,百联决议将所有渠道整合,打造越发高效且优化资源的全新数字化架构。百联全渠道整合了旗下原百联 E 城、联华易购以及百联股份网上商城 3 家网站,以 O2O 平台为依托,以百联团体旗下的购物中心、百货等全业态品牌企业为支撑,将商店、商圈、物流链与消费者串联,形玉成渠道商业生态圈,打造一个线上线下互通、互融、互动的全新区域垂直商务电子化平台。

如此庞大的线上生态,对百联团体的IT运维带来了全新的挑战。数字化架构升级方面,体现为以下需求:所有使用到的云资源需要举行评估测试;需要云资源自动伸缩功效实现负载的定时自动扩展;在项目周期短,任务重的前提下,快速上线,定时交付;需要系统架构梳理和上线技术支持服务,以保证在运动期间系统稳定运行。

多次交流后,百联团体最终确定UCloud为其云服务商。解决方案及拓扑图UCloud提供的解决方案,从以下几方面临百联原有IT架构举行升级与优化:首先,以云盘算保证其在大促期间实现快速、灵活的弹性扩展;其次,降低IT设施投入,实现在时间紧、任务重情况下快速上线;第三,实现资源的自动负载分摊及快速扩容;第四,构建IDC数据中心的SITE-TO-SITE VPN,淘汰客户项目上线历程中的联调时间。经由以上操作,项目后完工后,百联团体解决了资源周期性弹性需求难以调理的问题,实现了与数据中心VPN买通,完成联调,节约客户上线时间,促销运动期间系统越发稳定,业务运行越发流通。华为云SAP宁静方案,让周黑鸭实现统一管控门店周黑鸭国际控股有限公司,是一家专门从事生产、营销及零售休闲熟卤制品企业,主营业务为卤鸭、鸭副产物,卤制红肉、卤制蔬菜、卤制家禽及水产类等其他产物。

2019年,周黑鸭全年收入31.86亿元,销售笼罩全国17个省和直辖市、100个都会,拥有1301家门店。随着海内休闲食品零售行业规模不停增长,周黑鸭也迎来高速生长。在IT战略驱使下,周黑鸭紧跟数字化转型浪潮,线上生长很是迅速。

消费场景化趋势下,周黑鸭形成了“外卖+主题店+无人店”的新销售模式,门店数量不停增加。销售渠道增多,周黑鸭面临用户联动方面的挑战。线下会员储值如何在线上消费,网店营销如何与店肆营销买通,如何通过多种渠道更有效的为用户画像等一系列问题,成为周黑鸭网络营销乐成背后的隐忧。

此外,周黑鸭直营门店地域漫衍较广,这些门店的进销存系统、用户系统都需与总部直接对接。海量分支机构,让周黑鸭不得不在多个地域构建分级数据中心,并在总部将信息举行汇总。多层级结构,让周黑鸭IT运维成本居高不下,迫切的需要将IT架构举行数字化升级。

为相识决这个问题,周黑鸭最后找到了华为云。作为全栈云服务厂商,华为云为周黑鸭量身定制了SAP专属宁静方案。通过硬件开发和性能调优,最大水平发挥SAP HANA内存数据库在公有云上的性能优势,提供专业业务实践、尺度化的流程以及最新的工具,保障周黑鸭以更快速的性能、更高的可靠性、更短的实施周期完成开发测试系统的迁移。对于未来可预测的业务增长和业务岑岭,华为云SAP解决方案提供大规格高性能的虚拟机,SAP IO性能到达SAP认证规格的4-5倍,能让客户业务稳定可靠运行。

借助华为云提供的稳定高效云服务,周黑鸭在云上构建了智能高效的SAP开发云平台、会员中心系统、会员治理系统、客服系统等。通过云服务,实现了团体对笼罩全国的门店谋划状况统一管控和资源调配,支持新业务的快速扩张。【王吉伟频道,关注TMT与IOT,专注数字化转型与流程自动化。

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